Gementar nie....Allah je yang tahu perasaan saya masa pergi melawat tempat kerja saya...agak sukar la nak faham system kat sini. Pening jugak la tengok ngan banyak betul benda yang kena belajar... bagi mereka-mereka yang dah lama keje memang pakar dah daam hal-hal nie... darah gemuruh saya nie....tapi takpe semua tu kena belajar...tak belajar mana kita nak tahu kan... "be a good girl haida"....
Lupe nak cerita sesuatu pasal kerja saya ne... kalu kamu sume perasan la TM ada bagi kod telefon kalau nak berhubung dengan Customer Service TM...TM ade 100, 101, 103, 999 dan banyak lagi... Kalau 100 ni biasanya untuk customer yang mempunyai masalah tentang bil, bayaran bil, telefon rosak, streamyx problem dll... 101 ni pulak untuk sapa2 yang nak buat penyambungan talian sama ada keluar negara atau dalam negara...saya bagi contoh kat sini kalu kamu nak buat panggilan ke United Kingdom ada CSR yang akan sambungkan talian kamu...103 pulak untuk panduan telefon. Kalau nak nombor telefon tempatan kamu boleh mintak kat 103 ye... jangan salah tau...hehehe... yang paling penting adalah line 999...ini hanya untuk kecemasan sahaja tau...kalau bukan kecemasan kamu sume kena refer kepada bahagian selain line 999... kalau kamu sume call jugak 999 kamu akan dikenakan tindakan tau...takut saya....
Dimana tugas saya????? kita tunggu episod yang seterusnya...hehehe...
have a great day...muahhh!!!!
